Passionnée par l'expérience client avant tout.
STRATEGIE DE MARQUE
3 ans d'expérience: de la réflexion d'un nouveau business model à la mise en oeuvre sur les différents canaux de vente.
STRATEGIE DIGITALE / E-MARKETING
8 ans d'expérience agence et annonceurs, de la réflexion e-commerce à la mise en place sur les différents leviers ( e-merchandising , trafic , e-crm )
STRATEGIE OFF LINE
3 ans d'expérience agence et annonceurs, de la réflexion à la mise en place ( achats d'espaces publicitaires, création de supports et événements en magasins )
Expertises: Réflexion et mise en place de plans commerciaux, cadrages financiers des campagnes, maîtrise du parcours client et des leviers de fidélisation & acquisition
Etudes
BTS Management et marketing ISEG LILLE
LICENCE de Communication LA CATHO LILLE
Maîtrise des outils:
Pack office, Néolane, Omniture, CMS, Facebook Ads, outils d'affiliation, WordPress, réseaux sociaux.